Vor-Ort-Service

und 24/7-Support

Auch nach der Inbetriebnahme sind wir für Sie da. An 365 Tagen im Jahr ist unser Support rund um die Uhr verfügbar. Dadurch können Sie Produktionsausfälle minimieren und Ihre Produktivität steigern.

Ohne Automatisierung läuft in modernen Produktionsstätten der Futter- und Lebensmittelindustrie heute nichts. Der Wettbewerbsdruck steigt und mit Ihren Ressourcen müssen Sie sorgsam und nachhaltig umgehen. Dementsprechend ist eine möglichst effiziente Produktion die Voraussetzung für Ihren wirtschaftlichen Erfolg. Umso wichtiger ist es, dass Sie Störungen und Ausfälle im Produktionsprozess minimieren und schnellstmöglich beheben. Dafür steht Ihnen bei uns im Hause stets ein Team aus kompetenten Mitarbeitern zur Verfügung. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns um Ihr Anliegen!

  • Teams mit Experten aus den Bereichen Software, IT-Systeme, SPS und E-Technik stehen permanent bereit
  • Ticketsystem zur Gewährleistung der Dokumentation, Abarbeitung und Transparenz
  • 24/7-Notdienst an 365 Tagen im Jahr
  • kurze Reaktions- und Bearbeitungszeiten, die stetig optimiert werden
  • abteilungsübergreifende Bearbeitung und Lösung von Fragestellungen und Problemen
  • schnellere Problembehebung dank modular aufgebauter Softwarelösungen

Kontakt

Rufen Sie uns einfach an!

Sie haben eine Frage zu unseren Leistungen? Sie möchten die Möglichkeiten der fhalcon® Software Suite gerne live erleben? Dann kontaktieren Sie einfach unsere Spezialisten. Wir nehmen uns gerne für Sie Zeit.

Tel. +49 4474 9493 0 info@hoegemann.de