Allgemeine Hinweise

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, Franz Högemann GmbH, Amerikastraße 4c, 49681 Garrel („wir" oder „uns"), Sie über alle datenschutzrechtlichen Aspekte des Angebots unserer Telematik-App („App" oder „Telematik-App“ sowie der Futtermittel Bestell-App („App" oder „Bestell-App“). Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß der nachfolgenden Datenschutzerklärung und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Bestell-App

Wenn Sie unsere Bestell-App nutzen, erheben wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Eindeutige Geräte-ID
• Lieferadressen (Name und Anschrift)

Datenkategorie:

• Endkunde (Kunde der Franz Högemann GmbH)

Die Verarbeitung dieser Daten dient:

• der Registrierung und Authentifizierung in der App
• der Zuordnung von Bestellungen zu Ihrem Kundenkonto
• zur Lieferung der bestellten Produkte

Darüber hinaus benötigt die App folgende Zugriffsrechte:

• Netzwerkstatus
• Internet
• Speichermedium lesen
• Speichermedium schreiben
• Benachrichtigungen

Diese Zugriffsrechte sind erforderlich, um die Funktionalität der App zu gewährleisten und Ihnen eine reibungslose Nutzungserfahrung zu bieten.

b) Telematik-App

Wenn Sie unsere Telematik-App nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Standortdaten des Endgeräts
• Auftragsdaten (Lieferanschriften, Lieferreihenfolge, Auftragsstatus)
• Eindeutige Geräte-ID

Datenkategorie:

• Endkunde (Kunde der Franz Högemann GmbH)
• Fahrer
• Disponenten

Die Verarbeitung dieser Daten dient der:

• Authentifizierung des Endgerätes
• Standortverfolgung für logistische Zwecke
• Verwaltung und Durchführung von Aufträgen

Darüber hinaus benötigt die App folgende Zugriffsrechte:

• Netzwerkstatus
• Internet
• GPS im Hintergrund
• Grober und genauer Standort
• Kamera
• Benachrichtigungen

Diese Zugriffsrechte sind erforderlich, um die Funktionalität der App zu gewährleisten und Ihnen eine reibungslose Nutzungserfahrung zu bieten.

Anmeldung und Registrierung

a) Bestell-App

Die Registrierung erfolgt durch unseren Endkunden. Sie laden die App herunter und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Unsere API prüft, ob die E-Mail bereits einem Kunden zugeordnet ist. Ist dies der Fall, wird die eindeutige Geräte-ID mit Ihrer E-Mail verknüpft. Sie müssen dann auf die Freigabe Ihres Geräts warten. Nach der Freischaltung können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden. Der gesamte Datenverkehr zwischen externen Datenbanken und Ihrem Endgerät erfolgt über eine verschlüsselte REST-API.

b) Telematik-App

Zur Verwaltung und Überwachung von Fahrzeugen und Aufträgen wird „Fhalcon Dispose“ in Verbindung mit unserer Telematik-App eingesetzt. Hierbei handelt es sich um ein Tool, das von der Franz Högemann GmbH entwickelt wurde. Die App wird vom Fahrer heruntergeladen. Die Konfiguration erfolgt durch den Disponenten auf einer passwortgeschützten Seite. Die eindeutige Geräte-ID muss vom Disponenten im Programm "Fhalcon Dispose" hinterlegt werden. Erst dann ist das Gerät freigegeben, und der Standort wird kontinuierlich mit "Fhalcon Dispose" geteilt. Nach erfolgreicher Freigabe des Geräts werden folgende Daten an "Fhalcon Dispose" übertragen:

• Standort des Endgerätes
• Auftragsdaten (Lieferanschriften, Lieferreihenfolge, Auftragsstatus)

Der gesamte Datenverkehr zwischen externen Datenbanken oder dem "Fhalcon Dispose"-Programm und dem Endgerät erfolgt über eine verschlüsselte REST-API.

Weitere Informationen zur Nutzung von „Fhalcon Dispose“ finden Sie hier: https://www.hoegemann.de/leistungen/fhalcon-software-suite/fhalcon-dispose

Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des App-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Betriebssystem unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unserer App verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen. Unsere Dienstleister werden von uns zur Einhaltung des Datenschutzrechts verpflichtet. Wir sind in diesem Fall vertraglich berechtigt, den Dienstleister zu kontrollieren. Eine Berechtigung liegt ferner vor, wenn Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Weiterleitung erteilt haben. Darüber hinaus können wir im Einzelfall verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Behörden oder Gerichte weiterzugeben. Die damit verbundene Datenverarbeitung beruht auf einer rechtlichen Verpflichtung.

Übertragung in ein Drittland

Es ist nicht beabsichtigt, die personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation zu übermitteln. Sollte dies in Zukunft erforderlich werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder eine Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie der Zweck der Speicherung besteht. Sobald der Zweck entfällt, werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert. Es werden keine personenbezogenen Daten außer dem Standort des Fahrers gespeichert.

Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden. Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutz-rechtlichen Vorgaben.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.